x4444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে x4444-এর ওয়েবসাইট (https://x4444.tech), সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধন করতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নামে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা আসল অর্থ ও বোনাস ক্রেডিটের সমষ্টিকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে x4444 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "গেমিং পরিষেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সকল গেমিং বিভাগকে বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে ডিপোজিট, উত্তোলন, বাজি প্রদান এবং জয়ের অর্থ গ্রহণকে বোঝায়।

x4444 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং আরও অনেক গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মটি bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক লেনদেনের সুবিধা দেয়।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

x4444 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন কোনো এলাকায় অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয় ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• কোনো ব্যবহারকারী যদি আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হওয়ার কারণে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকেন, তিনি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• মানসিক প্রতিবন্ধকতা বা গেমিং আসক্তির সমস্যায় আক্রান্ত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

x4444 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়ার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

x4444-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (প্রমাণ করে যে বয়স ২১ বা তার বেশি)
• মোবাইল নম্বর (সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, ইত্যাদি)

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজের কাছে গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে x4444 কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

x4444 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket (রকেট)
• Upay (উপায়)
• Visa ও Mastercard (ক্ষেত্রবিশেষে)

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয় (পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ ব্যতীত)।
• ডিপোজিট কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যেটি ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।

x4444 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখার এবং আরও তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

x4444 নিয়মিত তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সাবধানে পড়া আবশ্যক।

বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে। বোনাস উত্তোলন করার আগে সেই পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• বোনাস ক্রেডিট ব্যবহার করে খেলার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়।
• ভুয়া অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো অবৈধ উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• x4444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Pohela Boishakh (পহেলা বৈশাখ), Eid (ঈদ), BPL সিজন বা বিশেষ টুর্নামেন্টের সময় x4444 বিশেষ সিজনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

x4444-এ গেমিং পরিষেবা উপভোগ করার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi পরিচালিত লাইভ গেমগুলোতে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলা যায়। লাইভ গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয় এবং বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।
• স্লটস: Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর সকল স্লট গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
• ক্র্যাশ গেম: Spribe পরিচালিত ক্র্যাশ গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ অ্যালগরিদম-নির্ভর এবং স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে x4444 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কোনো গেমের ত্রুটিপূর্ণ পরিস্থিতিতে প্রাপ্ত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• বোনাস সুবিধা অবৈধভাবে বহুবার গ্রহণের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর ্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বা দলবদ্ধ বেটিং কারচুপি করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অসদাচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।

x4444 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে। অবৈধ কার্যক্রমের বিষয়ে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

x4444 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কিন্তু এটি কখনো জীবিকার মাধ্যম হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের সাধ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না।
• প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি রাখার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
• গেমিং যদি আপনার পারিবারিক বা পেশাদার জীবনকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে বিরতি নিন।

x4444 সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন করার সুবিধা।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর অনুস্মারক নোটিফিকেশন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আসক্তি আপনার জীবনকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে সদা প্রস্তুত।

x4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

x4444 কখনোই ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং আমাদের জানান।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে x4444 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বোনাস অপব্যবহার।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর উপলব্ধ আসল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ক্রেডিট বাতিল হবে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

x4444 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিংয়ের কারণে ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি।
• বাহ্যিক কারণে (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সফটওয়্যার ত্রুটি।

x4444-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

x4444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত উপায়ে জানানো হবে:

• প্ল্যাটফর্মের মূল পাতায় নোটিশ প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি।
• ইমেইল নোটিফিকেশন (যদি ইমেইল প্রদান করা থাকে)।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা x4444 ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পুরোনো সংস্করণের উপর ভিত্তি করে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় / BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সকল সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।